Hoe kan ik online geld lenen?

Een groot deel van de klanten van grote banken weet niet dat via hun bank online geld lenen mogelijk is. Dit geldt ook voor de groep internetters die in het bijzonder geinteresseerd is in het aanvragen van een lening. Deze groep zoekt voornamelijk naar informatie over leningen op de site van hun bank. Dit blijkt uit recent onderzoek. Enkele honderden internetters werd de opdracht gegeven om te zoeken naar informatie over leningen op de sites van de ABN Amro, Fortis, ING, SNS Bank en de Rabobank.

Leenreclames DSB Groep

De leenreclames vliegen de consument al enkele jaren om de oren. Hierbij gaat het vooral om gespecialiseerde bedrijven als Becam, lenen.nl en de DSB Bank van Dirk Scheringa. Bijna eenderde van de ondervraagden weet dan ook niet dat online lenen via hun eigen bank mogelijk is. In de communicatie gaat bij de banken dus nog een en ander mis. Ongeveer 25 procent van de ondervraagden geeft bovendien namelijk aan een eventuele lening online af te sluiten.

Online maximaal leenbedrag uitrekenen

Het uitrekenen van het maximaal te lenen geldbedrag valt wel in de lijn der verwachtingen. Liefst driekwart van de deelnemers verwacht deze informatie op de site van hun eigen bank te vinden. Een kwart van de mensen kon de betreffende rentepercentages en maximale krediet mogelijkheid niet tevoorschijn toveren op het scherm. Bovendien was bijna 20 procent niet zeker of de door hen gevonden renteperentages en bedragen daadwerkelijk klopten. Fortis Bank bleek in deze test overigens de goedkoopste aanbieder.

Problemen site Postbank

Zoals vele malen vaker in het nieuws is gebleken, functioneerde de site van de Postbank niet optimaal. Bij het uitrekenen van het maximaal te lenen bedrag was het namelijk mogelijk om het inkomen van de partner mee te laten tellen, terwijl als optie “Alleenstaand” was geselecteerd. De Postbank geeft aan dat de fout inmiddels is verholpen.